Segundo os inquiridos, a tradução tem impactos positivos também ao nível do reconhecimento da marca (86%), aquisição de clientes (85%), retenção de clientes (79%) e diferenciação competitiva (77%).
«À medida que as empresas se expandem globalmente e entram em novos mercados, a localização torna-se crucial para os seus resultados», garante Sophie Vu, CMO da Unbabel. «De acordo com os resultados deste relatório, aqueles que estão a utilizar a IA na sua estratégia de localização e a avançar para uma abordagem mais centralizada e automatizada são os mais confiantes na qualidade das suas traduções. Isto sugere que muitas empresas estão na fase inicial da criação de uma abordagem de Language Operations (LangOps)», acrescenta a mesma responsável.
O relatório da Unbabel contou com a participação de mais de 1.600 profissionais de Marketing, em oito países: Brasil, França, Alemanha, Japão, Suécia, EUA, Reino Unido e Espanha.
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