Protótipo do sistema de tradução foi desenvolvido e testado em apenas seis semanas na plataforma Microsoft Azure.
O Grupo Volkswagen está a utilizar a Inteligência Artificial (IA) para simplificar o processo de tradução de documentos da empresa, manuais e outras aplicações. A equipa de peritos linguísticos da Volkswagen está encarregada de traduzir tudo, desde os manuais do proprietário até aos decks de apresentação e documentação de gestão.
Estes textos, para além de precisarem de ser fiéis ao original, devem também fazer sentido na língua local. Segundo a empresa, são traduzidas até 2 mil milhões de palavras por ano em mais de 60 línguas.
Para acelerar e facilitar este trabalho, a equipa de Nikolas Meyer-Aun, chefe de Qualidade e Gestão de Fornecedores de Línguas da Volkswagen, procurou alternativas baseadas na cloud que prometiam não só maior escalabilidade, mas também maior flexibilidade, graças aos modelos de tradução automática disponíveis na cloud. O fornecedor de tecnologia escolhido foi a Microsoft Azure.
“Queremos construir uma base técnica nos Serviços Cognitivos da Azure – numa coleção de modelos pré-treinados para aprendizagem de máquinas e API de tradução”, diz Meyer-Aun
O Grupo Volkswagen está a formar os modelos de tradução padrão da API Azure utilizando as suas próprias memórias de tradução, tornando-os cada vez mais adequados à terminologia especial do fabricante automóvel. O sistema baseado no Azure gere traduções para inglês, francês, português, espanhol e chinês. O sistema de tradução de protótipos foi alimentado com memórias de tradução, desenvolvido e testado em apenas seis semanas.
A adoção da cloud para tais fins reserva vantagens. Uma delas é que pode ser acedida via smartphone, dando flexibilidade. Além disso, a tradução de documentos permite ao Grupo Volkswagen interpretar e compreender rapidamente a nova legislação para determinar o que é relevante para o seu negócio. “Quando os departamentos governamentais enviam legislação, é um número inacreditável de documentos”, diz Meyer-Aun, “e as nossas equipas precisam de verificar o que é relevante”.
Com esta tecnologia de tradução, o Grupo Volkswagen pode interpretar e partilhar informação crítica rapidamente e garantir o cumprimento da segurança a nível mundial.
Meyer-Aun também reforça que a tradução através de uma rede neural ajuda a aumentar a qualidade e velocidade e melhora a forma como a empresa trabalha com grandes dados.
De acordo com a empresa, os serviços de tradução estão atualmente ligados a cerca de 10 a 20 plataformas diferentes em todo o Grupo Volkswagen, e a organização está a procurar expandir isto para mais sistemas, incluindo o Office 365.
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